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[公告] 关于利用信用卡盗刷退款的舰队使命游戏账户违规核查工作结束公告

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发表于 2018-10-8 03:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于利用信用卡盗刷退款的舰队使命游戏账户违规核查工作结束公告

致各位舰队使命游戏用户:
        2018年9月29日出现关于恶意利用信用卡储值盗刷退款而取得私利的玩家账户核查工作已于近期结束,鉴于此次事件的发生,酷派天空舰队使命连同SD EnterNET公司联合进行核查审查工作,我们将对此次涉及的94个账户做出最终核查公布,酷派天空舰队使命运营组对此次所发生的事件表示强烈的愤慨,同时对于未涉及此事的玩家表示感谢,感谢各位多年来的支持与信任。
        此次涉及账户过多,传播面过大,对于前期的核查审核工作也造成了不小的困难,对于此次公布核查结果中涉及的违规账号,酷派天空舰队使命运营组将提供以下解决方案及相关法律援助。

关于账户的解封处理办法:
        一、如您涉及违规账户中金额小于5000元人民币的玩家,您可以选择以下两种方案:
        a
补齐您账户中利用信用卡盗刷、退款等方式取得的对应储值金额。账户予以解封。(酷豆充值完成后前往客服工单系统告知我们,我们会将所需酷豆全部扣除)
        b
因金额可能未达到您所在地公安机关关于涉嫌经济欺诈的立案标准,无法获取公安机关报案回执及协助惩戒涉嫌诈骗嫌疑人的前提下,我们无法证明您是被骗的,同时如果您不愿补回利用信用卡盗刷的金额,您需要承担相应的责任。我们可以扣除等同于信用卡盗刷金额150%的游戏内虚拟道具及物品后,账户予以解封。(例: 你盗刷了3000元,我们会扣除4500元的道具,扣除顺序为舰船,道具,水兵,海币海点。如账户中道具物品不能达到应扣金额标准,则继续封停直到补齐金额为止。)
        二、此次涉及违规账户中如金额大于5000元人民币的玩家,如果您是通过中介代充导致被骗的,依照不同省份经济诈骗立案标准能够达到并且准许立案的。您必须先向当地所在公安机关进行经济欺诈报案,凭您所在地公安机关报案回执向客服组走以下账户解封流程:
        a
您需要补齐您账户中利用信用卡盗刷、退款等方式取得的对应储值金额,账户予以立刻解封,运营组会提供您在司法程序上所需要的证据来协助您将诈骗嫌疑人绳之以法,以方便尽快协助您追回所被欺诈的金额。
        b)如您暂时无法提供公安机关报案回执,或无法补齐您账户中利用信用卡盗刷、退款等方式取得的对应储值金额,我们将继续停封您的账户直到满足a款所提到的要求,账户才能予以解封。
        对于此次部分被波及误封的玩家,我们已经解封了您的游戏账户,同时还请各位及时关注论坛站内短信通知解封及补偿情况,酷派天空舰队使命运营组将会采取酷豆补偿及公开道歉信的形式为您正名;

波及误封玩家补偿内容:
        酷派天空舰队使命运营组将给予被波及误封的玩家每人500酷豆补偿,另在此公告二楼附上酷派天空舰队使命运营组的公开道歉信,真诚的奉上我们的歉意,对不起各位,委屈你们了。

酷派天空舰队使命运营组
Fleet Mission Management Team
2018年10月8日

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yahoo1102011 -1 看不到一丁点诚意。

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