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[教程] 无法更新启动游戏或崩溃的常见问题解决办法

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发表于 2017-9-30 18:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
舰队使命只支持在windows系统上运行支持版本从windows 7 到 windows10 ,最佳运行环境为 Windows 10 64位专业版(不确定是否稳定支持家庭版、企业版、工作站版)系统,请尽可能使用专业版,不支持虚拟机,并且强烈不建议使用GHOST精简优化系统,可能导致游戏运行不稳定甚至无法运行。游戏已经不像以前的老版本那样需要设置兼容性模式使用windows 7进行运行了,请务必不要设置兼容性模式运行游戏。只会导致游戏不稳定。 游戏存放目录文件夹请勿包含中文字符,不要把游戏安装在系统盘C盘或者桌面。显示器分辨率宽度不能低于1024,高度不能低于720

如果所有解决方法都对你无效,那就是你的系统有问题了,必须使用微软官方win10专业版原版镜像,https://jingyan.baidu.com/article/8275fc864180ca46a13cf676.html 这是安装教程,必须严格按照我们提供这个教程做,很简单,搞定后装好驱动测试游戏是否正常,如果正常了,淘宝搜索 win10 专业版 cdkey ,购买正版cdkey大概就十几块钱人民币,就可以正版激活了,不是破解,绝对安全稳定。

常见问题:
1、已经安装了.NET运行库和VISUAL C++ 2005 RUNTIME LIBRARIES运行库,但是启动游戏就闪退,并且没有任何错误提示信息,或者游戏过程中频繁闪退。
解决办法:
1、安装驱动精灵更新所有最新驱动。
2、更新windows系统到最新版本。
3、如果你电脑安装了百度拼音输入法,请卸载百度拼音输入法后重启电脑再试。

2、反作弊系统无法运行,提示 没有权限或者初始化错误
QQ浏览器截图20190814185101.jpg
当你看到这样的报错,一般由以下几个月援引导致:
1、当前系统没有管理员权限,因为NP反作弊加密系统就像电脑的杀毒软件一样,必须要有管理员权限才可以正常运行。
2、杀毒软件误报拦截,目前发现误报严重的杀毒软件就是360,请按如下教程添加游戏目录为白名单,如果是其他杀毒软件误报,操作也是类似的,不清楚的可以百度搜索,相关教程很多。3、如果添加白名单还是不行,甚至退出360还是误报拦截那说明360或者其他杀毒软件出BUG了,卸载掉360安全卫士和360杀毒,重启电脑再试,如果可以了。说明就是你之前的杀毒软件有问题,换个其他杀毒软件吧,例如火绒杀毒 https://www.huorong.cn ,免费杀毒软件不止360一个,选择的余地很多,如果你使用其他杀毒软件也是类似问题,解决方法和360的一样。如果还是无法解决此问题,请将游戏根目录内的 GameGuard 文件夹打包压缩发给工程师 QQ 81737069 ,工程师将查看反作弊运行日志来判断原因并给出解决方案。
添加白名单方法如图:
QQ图片20170930175618.jpg

选择信任区
QQ图片20170930175642.png
点击添加信任目录
QQ图片20170930175658.png
点击确认
接下来就可以开心的游戏了。
9150e4e5ly1fe9u2ojn21j20j60b4jso.jpg
如果你已经被误报了,可以这样解决
QQ图片20170930180625.jpg
点击不再提示,点击允许程序所有操作,接下来就可以游戏了。如果按上述要求操作还是不行,甚至退出360还是误报拦截那说明360出BUG了,卸载掉360安全卫士和360杀毒,换个其他杀毒软件吧,例如火绒杀毒 https://www.huorong.cn ,免费杀毒软件不止360一个,选择的余地很多,如果你使用其他杀毒软件也是类似问题,解决方法和360的一样。


3、反作弊系统发现第三方危险程序
QQ图片20200127145803.png QQ图片20200128211241.png
解决办法:
1、删除第三方危险程序或者其他游戏脚本外挂。



4、反作弊系统初始化错误或者使用了一个旧版本的GameGuard或者无法连接反作弊更新服务器或者反作弊系统更新未完成。
TIM截图20200127150300.jpg
解决办法:
1、不要使用虚拟机,反作弊系统不支持虚拟机运行。
2、检查系统自带的Internet Explorer浏览器是否能正常上网,不要使用代理服务器或者VPN,尝试清空Internet Explorer浏览器的缓存后重启路由器和光猫
3、检查你的windows系统时间,确保时间正确无误。
4、internet explorer 设置里面关闭代理服务器,不要使用代理服务器如果还是无法解决此问题,请将游戏根目录内的 GameGuard 文件夹打包压缩发给工程师 QQ 81737069 ,工程师将查看反作弊运行日志来判断原因并给出解决方案。



5、启动花屏或者黑屏
QQ截图20200209200118.jpg
解决办法:
1、在游戏主程序fleetmission.exe上点鼠标右键,点属性,选择兼容性,然后按下面的图片修改即可,其他兼容性选项务必别选。
QQ截图20201004194403.jpg



6、缺少.net或者.net无法安装
QQ图片20200325043008.png
QQ图片20200325043004.png
解决办法:
1、.net是微软windows系统自带的组件,正常情况下提示没有安装,你只需要点安装即可。
2、点了安装却无法安装这就是你系统底层已经损坏了,请自行百度搜索关键词:修复.NET
解决方法很多,但如果都无法修复那你只能重装系统,本页面顶部有重装系统教程。


7、防作弊系统配置文件不存在或损坏.
TIM图片20200420085735.png
解决办法:
1、重新解压缩游戏客户端进行覆盖
2、杀毒软件拦截误杀防作弊系统文件,把游戏目录添加白名单之后再重新你解压缩游戏客户端文件覆盖

8、启动游戏黑屏但是能听到游戏音效或者游戏画面显示不全
QQ图片20200528121904.jpg
解决办法:
确保 windows 文本字体缩放大小比例是100%,不要放大,暂时我们不支持放大
下图是windows 10 的设置方法,其他版本windows 如何设置请百度搜搜 windows 显示字体放大修改方法,改成100% 不要放大即可
QQ截图20200528121950.jpg

9、无法自动更新客户端,提示更新失败或者下载更新包失败
解决办法:这种问题不是系统临时目录temp权限问题就是杀毒软件拦截或者游戏进程没有完全退出导致无法更新


10、使用窗口化模式时,鼠标无法锁定在窗口内,直接移动出去了
解决办法:因为一些系统兼容性问题可能导致鼠标无法锁定在窗口化窗口范围内,按键盘快捷键 alt + tab 切换到桌面或其他窗口,再用鼠标点回游戏窗口,即可恢复鼠标锁定在窗口内的功能。


11、使用steam平台游戏无法停止退出或者无法更新,提示游戏正在运行或提示游戏客户端不允许多开或反作弊系统重复运行
解决办法:打开任务管理器找到 FleetMission开头的进程都结束掉即可,这种情况一般都是杀毒软件拦截干扰导致游戏无法正常结束进程
QQ图片20201129134459.jpg
QQ图片20220515123620.png

QQ截图20200912113506.jpg


12、系统找不到指定文件,因为杀毒软件误报隔离主程序文件导致的问题。
QQ截图20200916184747.jpg
解决办法:按下面截图在steam平台中操作重新校验文件即可,如果您使用的是360杀毒软件,建议您卸载,更换火绒杀毒软件,360莫名其妙总是误报我们游戏有病毒。
1.jpg

2.jpg


13、win7 任务栏透明效果消失
解决办法:建议升级win10专业版系统,更安全速度更快,百利而无一害。推荐使用微软官方win10专业版原版镜像,https://jingyan.baidu.com/article/8275fc864180ca46a13cf676.html 这是安装教程,必须严格按照我们提供这个教程做,很简单,搞定后装好驱动测试游戏是否正常,如果正常了,淘宝搜索 win10 专业版 cdkey ,购买正版cdkey大概就十几块钱人民币,就可以正版激活了,不是破解,绝对安全稳定。
如果您不想升级win10,
1、打开控制面板,如果控制面板的查看方式是类别的话,请依次点击“外观和个性化”—“显示”—“更改显示器设置”—“高级设置”—“监视器”,如以下诸图所示:
1.png

2.png

3.png

4.png

5.png
2、如果控制面板的查看方式是大、小图标的话,打开控制面板后直接点击显示,其它步骤与第一步相同,如下图所示:其它步骤与第一步相同。

6.png
如果你没有任何电脑操作常识,也看不懂下面的常见问题解决办法,请直接加工程师QQ 81737069 我们会免费竭诚为您解决问题!









不造谣,不传谣,不带负能量节奏,不说不负责任的言论,积极传递正能量,理性交流做一个有素质有教养的酷派玩家。 遇到网络延迟或者掉线问题请查阅 https://club.kupaisky.com/tz-461326-1-1.html 客户端无法启动或者崩溃闪退请查阅https://club.kupaisky.com/tz-459715-1-1.html 未经工程师排查出原因就妄下定论说官方服务器有问题将被封号禁言处理。 如果对酷派天空没有信任请不要浪费时间提任何意见,信任是交流的基础,没有信任谈什么都是浪费彼此的时间和生命。
发表于 2017-9-30 18:46 | 显示全部楼层
最直接就是把360关闭了
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发表于 2017-9-30 19:11 | 显示全部楼层
什么情况?求助谢谢!无法登录游戏

32.JPG
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发表于 2017-10-2 15:03 | 显示全部楼层
还是没有用,把360关了试试
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发表于 2017-10-2 15:35 | 显示全部楼层
wangying2046105 发表于 2017-10-2 15:03
还是没有用,把360关了试试

实在不行只能卸载360然后重启电脑,刚刚有一个玩家就是这么解决的,然后换其他没误报我们的杀毒软件例如QQ安全卫士什么的。我们等客户端稳定之后会向360提交白名单审核的。
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发表于 2017-10-3 14:42 | 显示全部楼层
{:30_5463:}{:30_5463:}306直接关掉了
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发表于 2017-10-3 18:38 | 显示全部楼层
直接卸载了360{:30_5448:}{:30_5448:}{:30_5448:}
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发表于 2017-10-4 17:03 | 显示全部楼层
首先说装360的人首先就证明他对这玩意的认知太差,09年之前这软件是最好的,09下半年之后360就是流氓软件鼻祖。到了17年的今天还在用的,说他蠢的冒烟,都对不起这4个字,真的。
不过这种用户的钱好骗是真的
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